Jakarta (ANTARA) - PT Kereta Api Indonesia (Persero) mengungkapkan telah menyelamatkan barang tertinggal milik penumpang kereta api senilai Rp1.190.105.499 sepanjang Januari 2025. Hal ini menunjukkan pentingnya kewaspadaan penumpang dalam menjaga barang bawaan selama perjalanan.
Dari nilai tersebut, total ada 957 barang yang tertinggal di kereta api maupun stasiun, kata Vice President of Public Relations KAI Anne Purba dalam keterangan persnya, di Jakarta, Minggu.
Barang-barang yang ditemukan beragam, mulai dari makanan dan minuman, tumbler, charger, jam tangan, hingga barang berharga seperti gadget, perhiasan, dokumen penting, dan uang tunai.
"Dari total barang yang ditemukan, 371 di antaranya merupakan barang berharga. Sebagian besar telah berhasil dikembalikan kepada pemiliknya, sementara beberapa barang lainnya masih disimpan oleh KAI karena belum diambil oleh pemiliknya," kata Anne.
Baca juga: Berikut 5 layanan kereta api baru yang diluncurkan KAI
Baca juga: Lima kereta api berhenti di Stasiun Wates dengan Gapeka baru
Baca juga: KAI Bandara menyiapkan 487.728 kursi selama libur Natal dan tahun baru
Sebagai langkah antisipatif dan pelayanan prima, KAI menyediakan layanan Lost and Found untuk memudahkan pelanggan melaporkan barang yang tertinggal. Anne menjelaskan bahwa pelanggan dapat melaporkan kehilangan melalui beberapa kanal resmi KAI.
Pelanggan yang merasa kehilangan barang dapat menghubungi petugas di stasiun atau mengakses Contact Center KAI 121 melalui nomor telepon 121, WhatsApp 08111-2111-121, email cs@kai.id, atau media sosial @KAI121 agar dapat segera ditindaklanjuti.
Layanan Lost and Found merupakan salah satu bentuk komitmen KAI dalam menghadirkan layanan transportasi yang aman dan nyaman.
"Kami memastikan bahwa setiap barang yang tertinggal di area stasiun maupun di dalam kereta api dapat diamankan dan dikembalikan kepada pemiliknya tanpa dipungut biaya,” kata Anne.
Baca juga: Enam perjalanan KA dibatalkan akibat banjir Grobogan
Baca juga: Banjir Grobogan genangi rel kereta api Semarang-Surabaya
Berita ini telah tayang di Antaranews.com dengan judul: KAI amankan barang penumpang senilai Rp1,19 miliar sepanjang Januari