Jakarta (ANTARA) - PT Kereta Api Indonesia (KAI) Group menegaskan komitmennya dalam menjaga keamanan data pribadi serta kepercayaan pelanggan sebagai bagian dari penyelenggaraan layanan yang bertanggung jawab dan transparan.
"Perlindungan data menjadi prioritas utama KAI Group dalam mendukung kenyamanan dan rasa aman masyarakat," kata Vice President Corporate Communication KAI Anne Purba dalam keterangan dikonfirmasi di Jakarta, Kamis.
Dia menyampaikan KAI secara konsisten memperkuat sistem pengamanan data pelanggan melalui penerapan standar internasional.
“KAI berkomitmen menjaga keamanan data pribadi pelanggan dan terus meningkatkan sistem pengelolaan serta pengawasan akses data secara berkelanjutan,” ujar Anne.
Sebagai bagian dari penguatan tersebut, KAI telah menerapkan Sertifikat ISO 27001:2013 Sistem Manajemen Keamanan Informasi yang menjadi acuan dalam melindungi data pelanggan dan sistem operasional dari potensi risiko keamanan informasi.
KAI Group juga menjalankan kewajiban sebagai badan publik dengan mematuhi Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik, termasuk penyediaan informasi yang akurat, transparan, dan bertanggung jawab, sekaligus memastikan perlindungan terhadap informasi yang dikecualikan sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan.
Terkait isu yang mencuat dalam beberapa hari terakhir terkait penyebaran data pelanggan, KAI Group memastikan laporan dan pengaduan yang diterima telah ditangani sejak awal melalui mekanisme internal yang berlaku.
Ia menegaskan setiap dugaan pelanggaran diproses sesuai ketentuan hukum dan regulasi yang berlaku.
“KAI Group terus menjaga keseimbangan antara keterbukaan informasi, perlindungan data pribadi, dan kepatuhan terhadap regulasi demi menjaga kepercayaan publik,” kata Anne.
Berita ini telah tayang di Antaranews.com dengan judul: KAI Group tegaskan komitmen keamanan data dan kepatuhan regulasi
