Yogyakarta (ANTARA) - KAI Daop 6 Yogyakarta mencatat tingkat ketepatan waktu atau "On Time Performance" (OTP) keberangkatan kereta api (KA) mencapai rata-rata 99,53 persen dan kedatangan mencapai 96,52 persen, nyaris sentuh angka 100 persen sepanjang 2025 sebagai rkomitmen meningkatkan keselamatan, kenyamanan dan ketepatan waktu perjalanan kereta api.
Manajer Humas Daop 6 Yogyakarta Feni Novida Saragih di Yogyakarta, Rabu, mengatakan KAI Daop 6 terus berupaya meningkatkan pelayanan kereta api yang tidak hanya semakin efisien, tetapi juga dapat diandalkan masyarakat pengguna moda transportasi massal.
"Performa ini mencerminkan keberhasilan strategi operasional dan sinergi antarunit kerja yang terus dikembangkan untuk menjamin kenyamanan dan ketepatan layanan baik kereta penumpang maupun barang," kata Feni.
Tercapainya tingkat ketepatan waktu yang tinggi ini menjadi bukti bahwa KAI Daop 6 mampu meminimalisir dan memitigasi berbagai potensi gangguan yang berisiko terhadap kelancaran perjalanan kereta api, baik yang berasal dari wilayah kerja Daop 6 sendiri maupun dari daerah operasi lain yang bersinggungan.
Berkat adanya efektivitas dalam koordinasi lintas daerah operasi, kesiapsiagaan petugas lapangan, peningkatan keandalan sarana sab prasarana, serta ketanggapan terhadap potensi hambatan teknis telah berkontribusi signifikan dalam menekan angka kelambatan dan menjaga ketepatan jadwal perjalanan.
Capaian tersebut tidak hanya angka tapi menunjukkan komitmen KAI dalam menjaga kepercayaan masyarakat terhadap kereta api sebagai moda transportasi utama yang efisien dan nyaman, khususnya untuk perjalanan antarkota.
Feni menambahkan, KAI terus melakukan evaluasi dan pembenahan secara berkelanjutan, termasuk pemanfaatan teknologi digital dalam proses operasional dan pelayanan pelanggan, seperti digital boarding, e-ticketing, pemantauan perjalanan kereta secara real time, serta optimalisasi komunikasi antar unit operasional. Selain itu KAI Daop 6 juga telah menjalin kolaborasi dengan berbagai stakeholder dalam menjaga kelancaran operasional perjalanan kereta api, salah satunya BMKG dalam mengantisipasi aspek cuaca.
“Atas dukungan dan kepercayaan masyarakat terhadap layanan KA, kami Daop 6 Yogyakarta menyampaikan apresiasi yang sebesar-besarnya. Ketepatan waktu yang tinggi ini bukan hanya angka, melainkan cerminan dari dedikasi dalam menjaga keandalan sistem operasi perjalanan kereta api, perawatan sarana prasarana yang konsisten, pengelolaan SDM yang profesional dan disiplin serta kolaborasi dengan berbagai stakeholder,” ujar Feni.
