Birudigital optimalkan 4 fitur Meta Verified untuk tingkatkan kepercayaan merek UMKM

Yogyakarta (ANTARA) - Dalam era digital yang semakin berkembang pesat, kepercayaan konsumen menjadi kunci utama bagi keberhasilan sebuah merek, terutama bagi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Salah satu cara untuk meningkatkan kepercayaan pelanggan adalah dengan memanfaatkan fitur Meta Verified yang tersedia di platform media sosial seperti Instagram, Facebook, dan WhatsApp.

Birudigital, sebuah agensi pemasaran digital yang fokus pada pemberdayaan UMKM, hadir untuk membantu bisnis lokal memanfaatkan fitur-fitur ini dengan maksimal. Birudigital didirikan dengan tujuan membantu UMKM mengembangkan bisnisnya melalui strategi pemasaran digital yang efektif. Dengan pengalaman panjang Founder dan CEO Birudigital Nur Salam, yang telah melanglang buana di dunia digital dan marketing, agensi ini telah membantu banyak pelaku usaha meraih kepercayaan dan eksposur lebih luas melalui media sosial.

"Kami melihat bahwa Meta Verified adalah alat yang sangat bermanfaat bagi UMKM untuk meningkatkan kredibilitas dan membangun kepercayaan di mata pelanggan. Saat pelanggan melihat tanda centang biru di sebuah akun, itu langsung memberikan kesan bahwa akun tersebut kredibel dan dapat dipercaya. Ini sangat penting untuk UMKM yang baru berkembang," kata Nur Salam.

Birudigital mengidentifikasi empat fitur unggulan dari Meta Verified yang dapat dimanfaatkan oleh UMKM untuk meningkatkan kepercayaan brand mereka, yakni tanda verifikasi (centang biru). Tanda verifikasi adalah simbol resmi yang menunjukkan bahwa akun telah diverifikasi oleh platform. Ini memberikan legitimasi dan meningkatkan kepercayaan pelanggan, terutama ketika mereka berbelanja atau berinteraksi dengan brand baru. "Centang biru ini adalah tanda bahwa UMKM tidak hanya hadir di dunia digital, tetapi juga diakui oleh platform sebagai entitas yang sah," ujar Nur Salam.

Kemudian proteksi akun. Meta Verified menyediakan lapisan keamanan tambahan bagi akun yang telah diverifikasi. Ini sangat penting bagi UMKM yang sering kali menjadi target phishing atau upaya peretasan. "Keamanan akun adalah prioritas. Sebagai pelaku UMKM, Anda tidak bisa mengambil risiko kehilangan akses ke akun yang menjadi wajah brand Anda," katanya.

Selanjutnya peningkatan visibilitas. Akun yang telah diverifikasi akan mendapatkan peningkatan visibilitas di platform. Konten mereka lebih mungkin muncul di feed pengguna, meningkatkan peluang brand dilihat oleh audiens yang lebih luas. "Ini adalah peluang besar bagi UMKM untuk menjangkau pelanggan potensial yang lebih banyak tanpa harus mengeluarkan biaya besar untuk iklan," ujarnya.

Berikutnya dukungan Pelanggan yang prioritas. Akun yang telah diverifikasi mendapatkan akses prioritas ke dukungan pelanggan. Ini berarti masalah atau pertanyaan terkait akun dapat diselesaikan lebih cepat. "Waktu adalah uang. Dengan dukungan pelanggan yang lebih cepat, UMKM dapat fokus pada hal yang lebih penting, yaitu menjalankan bisnis mereka," kata Nur Salam.

Sebagai agensi yang berfokus pada UMKM, Birudigital menawarkan layanan strategis untuk membantu bisnis kecil mengoptimalkan fitur-fitur digital yang ada. Birudigital tidak hanya memberikan panduan teknis, tetapi juga membantu merancang strategi pemasaran yang efektif sehingga UMKM dapat meraih audiens yang lebih luas.

"Kami di Birudigital percaya bahwa UMKM Indonesia memiliki potensi besar untuk mendunia. Dengan bantuan fitur-fitur seperti Meta Verified, kami siap membantu mereka mewujudkan hal itu," tutur Nur Salam.

Dengan kombinasi strategi pemasaran digital yang tepat dan pemanfaatan fitur Meta Verified, UMKM dapat membangun kepercayaan yang lebih kuat di dunia digital dan meningkatkan pertumbuhan bisnis mereka. Birudigital hadir sebagai mitra terpercaya untuk membantu mewujudkan hal tersebut.