Pontianak (ANTARA) - Wakil Wali Kota Pontianak Bahasan mengajak masyarakat di Ibu Kota Kalimantan Barat itu untuk proaktif mengadukan atau melaporkan masalah perkotaan lewat laman lapor.go.id.
"Saya mengajak masyarakat untuk mengadukan persoalan sekitarnya, mulai dari infrastruktur, pelayanan, dan hal lainnya yang berkaitan tentang Kota Pontianak di platform Lapor yang telah disediakan,” kata Bahasan di Pontianak, Jumat.
Dia menjelaskan perlunya keterlibatan seluruh pihak untuk meningkatkan pembangunan, salah satunya dengan melaporkan masalah yang ditemukan di sekitarnya.
Kemudian dalam menanggapi setiap laporan tersebut, Bahasan meminta kepada seluruh ASN di lingkungan Pemerintah Kota (Pemkot) Pontianak untuk selalu siaga menerima aduan dari publik, terutama yang menggunakan platform Lapor, hal itu dilakukan agar penyelesaian masalah dapat terintegrasi dengan baik.
“Namun saya juga pesan, supaya setiap penyelesaian itu dilakukan dengan bijaksana dan humanis,” ujarnya
Bahasan memaparkan, di tahun 2021, terdapat 120 pengaduan yang masuk ke laman lapor tersebut, dan dari total itu, 50 persen pengaduan sudah diselesaikan. Dia menargetkan, di tahun 2024 nanti, 95 persen pengaduan harus diselesaikan.
“Harapannya semuanya bisa diselesaikan, tapi tentu ini memerlukan waktu. Dengan keterlibatan masyarakat, saya yakin bisa meningkat,” katanya.
Dia menilai, meningkatnya pengaduan secara tidak langsung akan menumbuhkan kepedulian warga kota dengan lingkungannya. Menurutnya, platform lapor membantu warga yang merasa belum mampu menyelesaikan masalah secara langsung.
“Dan ini menunjukkan jika Pemkot Pontianak hadir untuk menerima aduan. Selama masih dalam wewenang kami, akan ditindaklanjuti,” katanya.
Berita Lainnya
Satpol PP Yogyakarta meminta masyarakat lapor jika ada pungli sampah
Selasa, 5 Maret 2024 20:39 Wib
Masyarakat diminta lapor jika temukan pelanggaran Pemilu 2024, pinta Bawaslu RI
Rabu, 28 Februari 2024 6:38 Wib
Warga DIY diimbau segera lapor SPT Tahunan
Rabu, 21 Februari 2024 0:49 Wib
Sri Mulyani lapor Presiden terkait pencairan gaji ke-13 ASN sebelum Lebaran 2024
Senin, 19 Februari 2024 19:11 Wib
Jokowi: Jika ada kecurangan lapor ke Bawaslu
Rabu, 14 Februari 2024 10:22 Wib
Mentan: Petani lapor jika bantuan di Jateng tak tiba sepekan
Selasa, 13 Februari 2024 5:23 Wib
Cawapres Muhaimin: Saya lapor Kiai Thoifur tentang perjuangan AMIN
Jumat, 19 Januari 2024 14:18 Wib
Tak terlibat jaringan teroris, lima pelajar wajib lapor
Jumat, 3 November 2023 6:05 Wib